Телефония Битрикс24: подключение, настройка и тарифы
Почему телефония Битрикс24 - отличный выбор для вашей организации
Телефония Битрикс24 предоставляет широкие возможности для эффективного управления звонками и обеспечения качественного обслуживания клиентов. В этой статье мы расскажем о тарифах, настройке и подключении телефонии в Битрикс24.
Преимущества подключения телефонии Битрикс24
Гибкие тарифы: Вам доступны различные тарифные планы, которые позволяют выбрать наиболее подходящий вариант для вашей организации.
Простая настройка: Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, вы сможете быстро настроить телефонию в Битрикс24 без необходимости обращаться к специалистам.
Удобное управление: Вы сможете легко управлять звонками, настраивать правила переадресации, записывать разговоры и получать уведомления о пропущенных звонках.
Интеграция с другими инструментами: Телефония Битрикс24 интегрируется с другими функциями платформы, такими как CRM, что позволяет улучшить процессы работы с клиентами.
Как подключить и настроить телефонию в Битрикс24
Подключение телефонии: Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и перейдите в раздел "Телефония". Следуйте инструкциям по подключению выбранного оператора или использованию виртуальной АТС.
Настройка номеров: Создайте и настройте номера телефонии для вашей организации. Укажите правила переадресации и ознакомьтесь с возможностями голосового меню.
Настройка уведомлений: Настройте уведомления о пропущенных звонках, новых голосовых сообщениях и других событиях, связанных с телефонией.
Запись разговоров: Включите запись разговоров для контроля качества обслуживания клиентов и анализа работы операторов.
Интеграция с CRM: Свяжите номера телефонии с вашей CRM-системой для автоматического создания новых контактов и связывания звонков с соответствующими записями.
Тарифы и стоимость телефонии Битрикс24
Тарифы на телефонию Битрикс24 зависят от выбранного оператора и объема услуг, которые вы планируете использовать. Для получения подробной информации о тарифах и ценах рекомендуем обратиться к официальному сайту Битрикс24 или связаться с нашей командой поддержки.
Вывод
Телефония Битрикс24 предоставляет широкие возможности для эффективного управления звонками и обеспечения качественного обслуживания клиентов. Подключение и настройка телефонии в Битрикс24 просты и интуитивно понятны, а гибкие тарифы позволяют выбрать оптимальный вариант для вашей организации. Обратитесь к нам сегодня, чтобы получить помощь в настройке и использовании телефонии Битрикс24.
Оставьте ваши контактные данные, чтобы её получить. Это совершенно бесплатно
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Бизнес-процессы и Sensei
Битрикс24 и amoCRM
Битрикс24
amoCRM
Битрикс24 и amoCRM
Бизнес-процессы и Sensei
Roistat и Comagic
Yandex DataLens и ModusBI
Для общения по телефону и в мессенджерах
Бизнес-процессы и Sensei BPM
Для общения по телефону и в мессенджерах
Введите свои данные ниже и мы Вам перезвоним
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Введите свои данные ниже и мы Вам перезвоним
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
IT-аутсорсинг означает делегирование задач, касающихся обслуживания инфраструктуры фирмы или обособленных
ее участков, профильным специалистам, которые разбираются в этих процессах. Это эффективная тактика, которая экономит деньги и время заказчика.
Аутсорсинговые компании оказывают широкий спектр услуг: от заправки картриджей до администрирования серверов.
И абсолютно все заказчики ожидают от ИТ-обслуживания
на аутсорсинге одного: чтобы «железо» и софт работали
и о них не приходилось думать в принципе.
14 Июня. Среда
Когда Вы понимаете, что нужен внедренец
Ч
После презентации технического задания
После встречи
Например, продажи или визуализацию управленческой аналитики
Рисуем их в формате блок-схемы и/или составляем техническое задание.
Там подробно описываем все задачи по внедрению инструмента. Согласовываем ТЗ с вами.
Определяем метрики и при необходимости используем формат
As is / To be.
Наша работа не заканчивается на внедрении и интеграции.
Отвечаем на вопросы и при необходимости предлагаем дополнительные решения.
Первично принимаем заявку в текстовом формате или по телефону.
Затем встречаемся лично или через видео конференцию.
Отправляем коммерческое предложение на выбранные для внедрения инструменты. Затем отправляем договор по ЭДО.
Чтобы всё в итоге работало нормально, как должно.
Настраиваем и собираем метрики.
Затем обучаем ваших сотрудников использованию всех инструментов и сервисов.
При необходимости пишем регламенты и создаём удобную базу знаний, чтобы они ничего не забыли.